Allgemeine Informationen zum Rückgaberecht

Eine Rückerstattung ist möglich, wenn Sie das Geld falsch überwiesen haben oder sich entschlossen haben, die Bestellung zu stornieren, bevor sie abgeschickt wurde. Lediglich Hygiene-Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Zu den Hygiene-Artikeln zählen Artikel die den Intimbereich betreffen wie Strumpfhosen, Strümpfe oder auch Socken. Grundsätzlich erfolgt eine Rücknahmegarantie bei beschädigten Produkten vom Werk aus. Diese tritt ein, wenn der Mangel innerhalb der ersten sieben Tage nach Erhalt des Produktes unter info@contestore.de gemeldet wurde. Der Zeitraum für die Rücksendung beträgt 30 Tage.

Die Rückerstattung bei einer Stornierung bevor das Produkt abgeschickt wurde, erfolgt innerhalb von 7 Werktagen auf die Bankkarte, mit der die Zahlung getätigt wurde. Bei einer Rücksendung auf Grund eines Mangels am Produkt erfolgt eine Rückerstattung nach erhalt der Produkte nach sieben Werktagen. Bei einer  Die Frist für die Rückzahlung des Geldes auf eine Bankkarte hängt von den internen Bestimmungen Ihrer Bank ab.